ご自身での対応例（第１ステップ）

冬場の給湯器凍結について（凍結したら）

給湯器からお湯も水も出なくなった場合には、給湯器の凍結の可能性があります。
給湯器の配管が凍ったまま使用すると給湯器がこわれる原因となります。
熱湯をかけることも機器や配管・バルブを痛める恐れがあるためお勧めしません。

この場合は、

給湯器のリモコンの運転を「切」にする（電源コードは抜かない）
気温が上昇して自然に融けるまでお待ちください
水が出るようになったら、リモコン電源を入れご使用ください

どうしても、お湯を使わなければならない時は応急処置として、

冬場の給湯器凍結について（凍結したら）

私たちが担当しているエリア（熊谷・鴻巣・行田の地域）では、気温が２℃くらいになると翌朝に電話が多くかかってくるようです。

そんな時には以下の対策もお試しください。

器具別には、コンロ、給湯器、風呂釜、小型湯沸し器、ガス衣類乾燥機、ファンヒーターなどのガス機器から、エアコン、トイレ、温水便座、水栓、シャワー、照明、などの住宅設備機器まで、故障点検・修理・交換・買い替え相談を承っています。
また部位別には、水まわり、ガスまわり、電気まわり、扉・ドア、内装、外構、家全般について豊富な実績があります。
ご安心いただけるよう、透明な料金設定、親切・丁寧にお客さまに寄り添った説明・対応を心がけています。
私たちサイカン工業の社員は、東京ガス、お取引先メーカー、自社において研修を重ね日々技術を磨いています。
東京ガスグループのエネスタ店舗（行田・熊谷・籠原・鴻巣）へご連絡いただき、プロの技術をお確かめください。

電話・ホームページからのお問い合わせ・ご相談は無料です。
ご訪問させていただく場合は、出張点検料がかかる場合がありますので担当にお尋ねください。